Doelmatig uitbesteden vraagt andere aanpak 

US-headquartered durable goods supplier Rent-A-Center (RAC) has commissioned a partner company to provide outsourced print procurement and print management services.  

Welke organisatie bouwt nog zijn eigen pc’s en gebruikt geen standaardapplicaties? De laatste jaren gaan we verder. We kopen ict-diensten (eindgebruikers) in, welbekend onder de titel 'outsourcing'. Deze materie is vele male complexer. Niet in de ...

Offshoring is een grote, goede en onomkeerbare beweging. Dat vindt directeur Jeroen Versteeg van ict-dienstverlener Sogeti. 'We moesten daarin door een leercurve , maar weten nu heel goed wanneer we het wel en wanneer niet moeten toepassen', zegt ...

The global outsourcing market is not yet recovering as economic uncertainty continues to weigh on corporations around the world, according to recent data released by TPI, the largest sourcing data and advisory firm in the world.  

De Algemene Rijksvoorwaarden Bij IT-Overeenkomsten (Arbit) zijn gepubliceerd in de Staatscourant. De voorwaarden bestaan uit 84 artikelen die de verhouding tussen de overheid als opdrachtverlener en ict-bedrijven als leverancier vastleggen. De bel...

Een onderzoeksconsortium onder leiding van IBM Research in het Israëlische Haifa ontwikkelt nieuwe technieken en tools om gemakkelijker, sneller en goedkoper diensten via het internet aan te bieden. De Europese Unie betaalt zo'n driekwart van de o...

Philips besteedt wereldwijd zijn helpdeskactiviteiten voor desktopondersteuning uit aan HP. Naar schatting gaat het om veertig helpdesks die wereldwijd 116.000 medewerkers ondersteunen. In Nederland stappen zo'n twintig medewerkers over naar de au...

40 procent van de ict-managers en -professionals vindt dat uitbesteding van bedrijfsprocessen meer kost dan het oplevert. Volgens hen wegen besparingen niet op tegen de kosten die dit op langere termijn meebrengt, zoals indirecte kosten voor regie...

Wanneer je als organisatie overweegt om je zakelijke processen uit te besteden, kun je daarbij beter niet over één nacht ijs gaan. Je moet natuurlijk bedenken aan wíe je uitbesteedt, en het is verstandig om na uitbesteding regelmatig de vinger aan...

Nederlandse bedrijven offshoren vaak naar het verre oosten. Maar Bulgarije biedt minstens zoveel mogelijkheden. De kwaliteit van de Bulgaarse it-specialisten is hoog, de lonen nog steeds de laagste van de Europese Unie en er is geen tijdverschil, ...

Ict-dienstverlener Getronics gaat een deel van de activiteiten van zijn datacenterdivisie overhevelen naar India. Daarbij komen ongeveer 120 arbeidsplaatsen te vervallen. Het bedrijf bekijkt samen met de vakbonden hoeveel mensen kunnen worden onde...

Te vaak lopen uitbestedingsrelaties op de klippen. 'Relatiebureau' Senority biedt hulp. Het verleent adviezen en heeft de softwaretool Evaluetor ontwikkeld waarmee leveranciers en opdrachtgevers hun onderlinge relatie kunnen bewaken. Het bedrijf l...

De sleutel tot succes van de cloud ligt in het vertrouwen van de afnemer. En zolang het voor deze afnemer onduidelijk is hoe die diensten tot stand komen en bij wie hij terecht kan op het moment dat er iets mis gaat, is er, zeker voor de zakelijke...

Tijdens outsourcingstrajecten wordt te weinig aandacht gegeven aan de menselijke kant. Dat concludeert dienstverlener Ordina na onderzoek. `Tijdens de onderhandelingen voor een uitbestedingscontract is er vooral aandacht voor de zakelijke aspecten...

The opportunities in service procurement are there,  but the frequency of disappointing outcomes and unrealised savings makes the process one that is yet to fulfil its potential. Yet there are strong signs that this could be changing and procureme...

De tijd dat vakbonden zich verzetten tegen elke vorm van uitbesteding naar het buitenland, is al lang voorbij. Dat zegt FNV-vakbondsleider Bob Bolte naar aanleiding van het besluit van Getronics om een deel van zijn datacenterdiensten te verplaats...

In 2007 A.T. Kearney published an indirect procurement study that hinted at a dramatic increase in procurement outsourcing before the decade was out. Now, three years on, similar research by the same firm has suggested that its original analysis w...

Global advertising giant WPP has identified development of its procurement functions as a key priority in its corporate development strategy.

Doordat bedrijven niet te veel risico wilden lopen, zijn er nauwelijks echt grote outsourcingdeals geweest. Maar dat wil niet zeggen dat er niet is uitbesteed. Om snel kosten te besparen, hebben verschillende organisaties zich toch laten verleiden...